Türkiye’nin önde gelen çağrı merkezi bulutu AloTech, Call Center Studio markasıyla yurt dışına açıldı. Şirket son 6 ayda ABD, Kenya, İngiltere, Pakistan, Cezayir, Nijerya, Rusya ve...
Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) tarafından bu sene 8.si düzenlenen Türkiye’nin ilk inovasyon geliştirme programı İnovaLİG Ödülleri kapsamında, İnovasyon Organizasyonu ve Kültürü kategorisinin 2019 yılı şampiyonu AloTech...
Bu sene Kasım ayı Black Friday indirimleriyle kampanya ayına dönüştü. Tüketiciler internetten alışverişi önceliklendirse de siparişleriyle ilgili detaylar için çağrı merkezi dahil birçok iletişim kanalına başvurdu....
Çağrı Merkezlerini En Çok Online Market Siparişleri İçin Aradık COVID-19 salgınıyla birlikte kesintisiz çalışan iş kollarından biri de çağrı merkezleri oldu. Sipariş verilmesinden siparişin takibine, müşteri...
Bulut mimarisinde çalışan çağrı merkezi yazılımı AloTech, COVID-19 tehdidine karşı müşterilerinin mevcut operasyonlarını, altyapısıyla saatler içinde ofis dışından erişilebilir hale getirdi. Dünya genelinde şirketler, operasyonlarını “uzaktan...